進口辦公家具市場擴張需認清“洋品牌”:今年來,國內對進口辦公家具需求進一步擴大,國外辦公家具品牌代理商也隨之增加,部分大型家居賣場開始大力度引進歐美進口辦公家具品牌,擴大歐美辦公家具品牌的市場占有率。辦公家具有限公司負責人葉總表示,進口辦公家具市場未來有可挖掘的潛力,但是一哄而上的狀況必然會導致新一輪的淘汰和洗牌。
除了家居賣場巨大新建賣場外,不少進口辦公家具也頻頻開設專賣店,進口辦公家具代理商也加快了品牌代理的腳步。對于進口辦公家具品牌在國內的頻頻亮相,有業內人士表示,國際辦公家具市場的不景氣,使得不少國外品牌瞄準了中國巨大的消費市場以及中國市場逐步上升的消費能力。
進口辦公家具價格不菲,花高于國產辦公家具幾倍甚至十幾倍的錢買進口辦公家具,很多消費者看重的是這些品牌和產品背后的"附加值"。這些附加值包括大師的設計、頂級環保的原材料、頂級制作工藝和嚴格可控的產品質量和服務。閆翼妃表示,對于高端辦公家具品牌來說,消費者認可辦公家具的制作和環境的標準,特別是歐洲標準對辦公家具的要求更為嚴格,這些才是產品最有價值的部分。除此之外,一些進口品牌的高附加值體現在它的設計上。
據了解,在新一輪進口辦公家具搶占中國市場的大戰中,"服務"也成為眾品牌討國內消費者歡心的又一法寶。進口辦公家具店面裝修高端化給消費者的體驗感更加舒適。品牌方會要求導購人員的穩定性,要求代理方定期送導購人員到本土培訓,包括對送貨安裝的人員也會進行跟場指導和到本土培訓的要求。對于消費者購買辦公家具后的一些人為損傷,品牌方都有過無條件退貨的案例。
近兩年,由于出口放緩、勞動力等成本的逐年上升、能源緊缺等原因,中國辦公家具市場進入低速緩慢增長的困局,但是進口辦公家具市場卻在不斷升溫,這與中國巨大的消費需求密切相關。進口辦公家具市場近年一直保持較高的活力,消費者對家居有著多樣化和更高品質的需求。中國的消費者對家居的消費認知在不斷地提升,而國外的品牌也都看到了中國巨大的市場需求,紛紛開拓中國市場。
同時,巨大的市場需求使得不少賣場看到了進口辦公家具銷售的市場前景,紛紛開設進口辦公家具專賣或國際辦公家具館。對于賣場來說,引進國際進口辦公家具品牌也是為了打破國內辦公家具產品同質化嚴重、消費者體驗感不高的市場現狀,被迫謀求市場轉型和謀求經營方式變化的一個途徑。但有業內人士認為,要認清進口辦公家具的真正"血統"。很多"洋品牌"不是真正純進口的辦公家具產品,在國外認證,國內代工和生產的品牌還是很多的。同時也不是進口的品牌就一定是貴的,意大利本土的辦公家具也有很多不知名的小牌子,其中也有仿造和抄襲的。因此購買進口品牌之前要對品牌有一定的了解。對于進口品牌的售后問題,不少代理商都表示,因為路途遙遠,出廠后的多數問題都會由代理商承擔。很多代理公司都有自己的質保和維護的期限和規則。消費者在購買時也要跟代理商詳細咨詢辦公家具使用后的維修流程,并簽訂好服務條款。
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