借助互聯(lián)網(wǎng)的便捷與快速,不少辦公家具廠家都因此契機而得到了產(chǎn)業(yè)的快速提升和進步。但也有一小部分中小型廠家,因為一些不足和專業(yè)不到位而遲滯于后,雖然也借助了互聯(lián)網(wǎng),但卻并沒有在其中發(fā)揮出優(yōu)勢,這在全網(wǎng)覆蓋的今天無疑是致命的缺陷。如何在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮優(yōu)勢,是這些中小型辦公家具廠目前迫切需要解讀的課題,也是繼續(xù)生存下去的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與現(xiàn)實渠道的結(jié)合。
相比于其他輕型產(chǎn)品在線上線下的表現(xiàn),辦公家具在線下需要做的更多更復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)上同樣如此。在對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大力投入的同時,還要溝通現(xiàn)實中的全程渠道,因為辦公家具行業(yè)極少有經(jīng)銷商,一般都是廠家直接對客戶,所以網(wǎng)絡(luò)上所對應(yīng)的應(yīng)該從工廠生產(chǎn)開始,這是一種從頭到尾的結(jié)合。這其中最主要的就是辦公家具定制,通過網(wǎng)路與客戶溝通,然后直接從最初的選材都讓客戶參與其中,現(xiàn)實中的每一道程序都需要在網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)出來,這就是網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實渠道的完全結(jié)合。
2、管理體系的完善和集中。
一些中小型企業(yè)因為發(fā)展時間短,所以內(nèi)部體系并不完整,而互聯(lián)網(wǎng)的突然襲擊也讓他們來不及布置專業(yè)的人員上崗,通常是一個人干著不同類型的工作,這樣極為的散亂和不規(guī)范,結(jié)果就導(dǎo)致了因為不專業(yè)而造成舉步維艱狀態(tài),人員是公司運行的基礎(chǔ),應(yīng)該有清晰的部門劃分,并各司其職,用最專業(yè)的知識解決相對應(yīng)的問題。
3、服務(wù)體系的全面拓展。
對于一些中小型廠家來說,服務(wù)是很重要的一環(huán),是塑造企業(yè)品牌形象的重要途徑之一,而互聯(lián)網(wǎng)正是一個傳播的捷徑,因此服務(wù)體系的全面發(fā)展很重要。除了以往的線下服務(wù)加強,還應(yīng)該與線上服務(wù)相結(jié)合相對應(yīng),中小型辦公家具廠家應(yīng)該在服務(wù)上做的更好更細(xì)致,加大在互聯(lián)網(wǎng)的品牌影響力和消費者印象。
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