近年來，消費(fèi)者個(gè)性化需求崛起，特別是80、90后消費(fèi)者成為市場(chǎng)消費(fèi)主流人群，定制化家具產(chǎn)品的應(yīng)運(yùn)而生更好的迎合了他們的需求。當(dāng)然，定制路線在實(shí)踐過程中還存在諸多阻礙，多種因素影響著家具企業(yè)的“定制化”進(jìn)程。企業(yè)只有掌握好訣竅，才能積極的推進(jìn)定制之路。
區(qū)分“定制需求”與“需求定制”
“定制需求”“定制”在前，“需求”在后。簡(jiǎn)單來說，就是適用于所有人流水線上的“復(fù)制”產(chǎn)品難以繼續(xù)推廣后，企業(yè)調(diào)整方向?qū)⑾M(fèi)者細(xì)分為多個(gè)群體，并要求設(shè)計(jì)師在“某一類”或是“某幾類”細(xì)分過的消費(fèi)群體中根據(jù)事先的調(diào)查、分析、總結(jié)得出結(jié)論并進(jìn)行針對(duì)性的產(chǎn)品定制。其實(shí)質(zhì)并沒有與“復(fù)制品”有大的區(qū)別，仍屬于“預(yù)先制造”。
“需求定制”則是“需求”在先，“定制”在后。其產(chǎn)品生產(chǎn)過程“設(shè)計(jì)人員了解消費(fèi)者需求、初步構(gòu)想、設(shè)計(jì)出效果圖，征求意見，修改并確定方案，選材、加工、驗(yàn)收、安裝、維修/維護(hù)”無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格、色彩搭配、風(fēng)格樣式、質(zhì)地取材、布局安裝、維修售后等一條龍服務(wù)中的任何環(huán)節(jié)，絕大數(shù)按照消費(fèi)者的理想需求進(jìn)行定制加工，真可謂是“量身打造”，其極具時(shí)尚、創(chuàng)新和個(gè)性化飽受廣大消費(fèi)者的極力追捧也在情理之中。
縱觀當(dāng)下家具行業(yè)“大定制”趨勢(shì)日益明顯，范圍確實(shí)有所擴(kuò)充，但真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的定制化的恐怕還沒有幾家。
多方面因素影響家具“定制化”進(jìn)程
一方面，對(duì)于定制，消費(fèi)者必須要有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，了解行業(yè)常識(shí)才能對(duì)產(chǎn)品的定制更為明了，很大方面取決于消費(fèi)者的知識(shí)儲(chǔ)備和良好的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。雖說日常生活中的廣告刺激消費(fèi)者最終購(gòu)買的影響力不是百分百，但其影響消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)者消費(fèi)觀念和決定仍會(huì)起到不小的作用。因此，從改善消費(fèi)者看法和觀念著一方面仍是家具企業(yè)不可丟失的利器之一。
另一方面，企業(yè)自身的調(diào)整和提高。不單指家具企業(yè)資金實(shí)力的提高，更多的是人員的管理方面的提高。管理人員多為企業(yè)發(fā)展的大方向、大目標(biāo)的確定和引導(dǎo);設(shè)計(jì)人員則要繼續(xù)學(xué)習(xí)、開拓視野、深入了解消費(fèi)者，換位思考才能由針對(duì)性地設(shè)計(jì)消費(fèi)者理想的產(chǎn)品;銷售和生產(chǎn)人員則要進(jìn)一步提高自身對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知，這樣才能更快更好的推進(jìn)“定制化”的進(jìn)程。
對(duì)于家具企業(yè)來說，走好“定制化”之路是需要不斷探索前行的，相信在企業(yè)的共同努力下，家具行業(yè)的定制化一定能取得更大的進(jìn)展。


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