辦公家具網上商城銷售需要關注的幾個要點?隨著電子商務的走熱,辦公家具走網絡商城的銷售模式是否完全可行?回答當然是肯定的,但現代辦公家具有著與其它商品不同的特殊性,現代辦公家具網絡商城與實體現代辦公家具店相比異大于同。因此,現代辦公家具走網絡商城的模式,必需改變實體店銷售的模式與思維觀念,今天現代辦公家具辦公家具就總結一下影響現代辦公家具網絡銷售幾點最重因素。
一、實物的體驗性
很多客戶在沒見到實物(或實物照片)的情況下是很難下決定是否購買的;
解決方法:
1、在當地設置產品展示廳
2、找專業攝影機構拍攝實物照片上傳到商場
3、如果只有現成的圖片那就將材質說明寫得盡量詳細,讓網民看得一目了然
方法1和方法2會產生不少的費用,但很有說服力,因為針對這種情況就要根據自身企業的實力與資金狀況來選擇適合企業自身的解決方法。
二、辦公家具一般需要與辦公現場的尺寸配套起來,其中會涉及到需要現場量尺寸。
解決方法:
1、當地客戶可以提供免費的量尺寸與設計辦公家具配套圖的服務,外地客戶的話只能讓客戶自己提供辦公室的平面圖,或者講解一下尺寸的方法讓客戶自己量好尺寸后告訴我們。
2、在主要城市開設辦事處,可招固定員工或招兼職,進行更好的跟進客戶的各項服務。
3、付款方式,像淘寶這樣的支付方式就不適合現代辦公家具行業,因為產品的尺寸、顏色及風格都是根據不同客戶的定制的,所以如果客戶一但退貨很難進行二次銷售,而且現在大都是板式材料制作,從原材料到成品工藝,不同的廠家都有不同的水平標準,不像是電器產品,比如硬盤是多少g就是多少g,有個標準化可以統一,另外比如衣服不合適可以退回來再次銷售,因此,針對外地客戶購買現代辦公家具,現在現代辦公家具行業的默認付款方式是款到發貨。
以上幾點,也并不是完全絕對的,當然也有更好的解決方法,針對不同的產品,不同的地區,不同客戶,采取靈活多樣的方式進行銷售,只有這樣才能讓現代辦公家具網絡銷售模式為買家、賣家帶來方便實惠!
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